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细节,往往是成就一个人素质的最重要的东西,那件事至今一想起来
作者:上海人才网 时间:2017/2/17 阅读:

赶紧抬头看钟,已经是午后一点,时间不早了迅速给快餐店打电话,真是不巧,他们准备的盒饭早已卖完我急得满头冒汗,哦,对了再联系周主任更不巧,周主任外出就餐,他的手机放在办公桌上天啊! 事后,我不时地想起那次的尴尬其实我只要变换一下方式---如果我向其他同事多要几家快餐店的电话,如果我索性放下电话亲自跑到快餐店去,来回也不过半小时只要我多动一点脑筋,灵活一点,主动一点,想方设法解决问题,而不是把问题原封不动地踢给老板,都不至于使老板在两点之后才去就餐,我的心情也不会变得灰溜溜的了老板打电话要接李助理,是我接的电话 为什么我不主动一点啊?!这次事件之后,我得到了一个很深刻的教训 我在客户服务部工作了三年,接了三大年电话但我发现:渐渐地,我和同事们接电话的方式有了些微妙的差别我听到他们习惯说"没有","不清楚","不是","时间安排不过来",诸如此类三年前,我和他们一样,而一个人在三年里不可能没有一点变化 "哦……哦"对老板的交代我受宠若惊,此前,老板可从未直接给我交代过什么任务我很兴奋 那件事至今一想起来,我就脸红,一脸红就羞愧 不久以后,我再次遇到了相似的情形我看看李助理的办公室,说:"她外出尚未回来"先前的事情在脑袋里一闪,我马上想到自己又在犯老毛病了,总不至于要老板自己翻电话簿联系李助理吧我立即补充一句:"我马上call她,请她与您联系"老板说:"我找她是有急事,不过换别人也行大上海人才网|大上海人才网"我响亮地说:"我们这里有小张、小池、还有我,您需要哪一位?"老板的声音听起来很悦耳:"就你吧,你把……准备好给我" 三年前,初入职场那时的我,新鲜的不行,见到老板的车就闪躲不及,见到老板本人简直像老鼠见了猫那天中午,刚吃完单位统一订送的盒饭,一抬头就撞到老板老板笑容可掬地问:"sunny,你帮我问问快餐店还有没有盒饭送?或者,你联系一下周主任,,拜托他回来时给我带一份

来源:上海人才网
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