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更新:2018-09-14
  • 薪资面议
  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 杨浦区(上海 杨浦区 政学路77号)
  • 招聘5人
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  • 2018-09-14

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、负责发展维护良好的客户关系;
6、负责组织公司产品的售后服务工作;
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
8、完成上级领导临时交办的工作。

任职条件
1、大学本科以上,具有学前教育、景观规划、市场营销、客户关系管理等专业知识;
2、一年以上客户管理工作经验;
3、具备良好的沟通能力、协调能力、谈判能力等;
4、为客户真诚,对企业忠诚,作风扎实,工作勤奋;
5、了解不同类型的客户及本行业的发展状况;
6、注重内部工作协调;
7、有学习意识和团队意识。
经营管理|人事|行政|财务(咨询/法律等/中介/人力资源) 私营.民营企业 50~200人 杨浦区
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